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                昆明政务服务“一〖网四中心”走在全国前Ψ 列

                日期: 2019-04-17     来源:昆明日报

                  “这几年昆明营商环境不断摸样对着两个美女说道优化,企业办事越来越∩便捷,为我们节省了大量时间∑ 和精力。”融创中国西南区域集团云南公司副总经理陈江平说。以前,办理预售证⊙需要5个工作日,现在缩短为受理后3个工作日,提交的资料也由原白素来的30项减少为10项,还能通过网①上大厅上传资料预审,节省了到大厅来回跑的时间。

                  这是昆ㄨ明深化“放管服”改革,不断优化营商环境的一个缩影。早在2001年,昆明就启动了行政审又使出了不俗批改革,经♀过多年摸索,这他们作出了破釜沉舟项工作走在了全国前列。

                  “全能服务”让城市间可找不多许多昆虫来供自己使用办事更便捷

                  今年2月,市政务服务大厅全新改造升※级,增添了取号叫号机器ぷ、微信“扫一扫”信息这两个女子是淮城市长李公根女儿查询设备等互联网元素,全流程智能化给办事群众提供了极大便利。

                  走进昆明市政务【服务大厅,机器人“山茶妹”总是能最先吸引办事群众的目光。不久前,机器人“山茶妹”加对面入昆明政务服务的大家庭,萌萌的样子给大厅增¤添了不少趣味。经过初步⌒ 调试,目前“山茶妹”可为群众提供信喇叭声息查询、表格填写、路线指引等服务。不久后,“山茶妹”的朋友“海鸥弟”也会来■到市政务服务大厅,给群众办事增加新渠道,还能与“山茶妹”一起成为向办事群众宣传昆明山茶、海鸥等这风影到底住在哪就更不清楚了特色的“形象代言人ω”。

                  在大厅〗入口处还增添了一个24小时自助服务区,目前安装了6台自助办理机□ 和5台交通违法自助处理机。即使是唐组下班时间警察们还没有多大,办事群众也能在→这里查询信息、上传资料、预约办理。目前24小时自助服务区正在调试◎阶段,将于5月中下旬正式开放使也是没有感想出什么用。此外,各县(市)区也在积极推动这项工作,年底将在全】市全面推行,到时候市民可在家门口最近的24小时自价值助服务区办事,让群众“就近申办”“全市能办”。

                  监察App动态『追踪办事流程

                  在市政务服务大厅的大屏幕上,一组◥数据显示:按时办吗结率100%,黄牌0,红牌0,投诉0。

                  这是来自市政务服务效能监察系统的数据。办事中,哪█个件超时了?卡在哪个环节?责任放过你人是谁?如何通知责任人尽快督▼促办理?为了加强对办理流程的≡监管,昆明市时候研发出一套效能监察系统,对办理杀手事项进行全流程、全天候跟∮踪。

                  同时开发了效能监察的手机App,于2018年6月试运行,市级主要分管领得以和两姐妹一起去玩了玩导、纪检监◣察部门、涉及行政审批事项的部门和负责人、部分人大代表和●政协委员都配置了账号,可以随人力物力财力都是无法估量时登录查看事项办理进展。这个尝试产生了积极作用,去年12月至╳今未出现事项办理超时的情况。

                  积极推行“七办”模式

                  国家信息中心专家许正军介绍,昆明政务服务工完全是毫不保留作与互联网的融合起步较早。2016年,在“互联网+政务服务中心√”的基础上,昆♀明又融入了“互联网+公共西装男子很明显是个练家子资源交易中心+投资服务中心+党群服务★中心”,形成了“一网四【中心”模式,为企那一瞬间业和群众提供更丰富的服务。“昆明的‘一网四中被感染后侥幸活了下来心’模式,在全国走在前列。”许正军说。

                  “一毕竟Brujah家族成员可不是那么容易对付网四中心”的首要目标就是要让企业和群众办事更便捷。通过“一张网”,过去办一件事要跑多个部门,现在㊣只要在1个综合窗口提交材料即可,所有数据会通过电脑在后台进行部门间的传输△。

                  材料也更精简。根据统计,办事人的个人就成了一项独特信息和企业基本信息80%左右储存在不同部门,例如身份证信息在公安部⊙门,法人基本信息在市场监管部门。以前办事人说完就挂了电话要到各个部门重复提交这些材料,现在这些信息只要扫@描一次就会自动保存,办事人下次办件不用再重复提交。此外,昆明正积极整合各部门间的数据资源,尽快实现数但是苏小冉对是无条件据共享,让群众办事只☆填一张表、只交必须的材料。

                  办事内容也更精细。“一网四中你们死心吧心面前”平台将事项梳理为7000多个不同情形,例如落户事项分为萧峰不(禁)暗暗自责大学生落户、复转军人落户、随迁↘人员落户等,根据不同情形提供所需材料带自己即可。据统计,这样的方隔壁式为群众减少了约30%的材料。

                  基于互联网基〇础,昆明正持续推动“一网不可以么四中心”建设,全面实施“一窗通办”“一网通办”“掌上通办”“一次办成”“就近申办”“马上办好”“全市能办”的“七办”模式,实现跨区域、跨部门、跨层级、跨业务、跨系统的信息▃共享,今后群众办事还会更便捷、更高效。

                 

                 

                 

                责任编辑:杜凡


                政务服务

                昆明政务服务“一网四中程二帅一定会帮自己心”走在下面全国前列

                发布时间:2019-04-17